Operation Stack, Système de gestion du trafic au Port de Douvres, Angleterre.
Operation Stack est un système de gestion du trafic au port de Douvres qui organise les camions en files ordonnées sur l'autoroute M20 entre les sorties 8 et 11 lorsque le port connaît des congestions. Le système utilise les deux directions de la route pour accueillir temporairement un grand nombre de véhicules en attente de traitement.
Le système a été introduit dans les années 1980 pour gérer l'augmentation du trafic de marchandises traversant la Manche et le besoin d'une gestion ordonnée des véhicules au port de Douvres. Il s'est développé en une solution standard pour gérer les embouteillages lorsque des retards dans les traversées du canal se produisaient.
Cette méthode de gestion du trafic illustre les approches organisationnelles britanniques pour maintenir l'ordre lors des perturbations de transport.
Quand le système est activé, les conducteurs doivent suivre les instructions des agents routiers pour se positionner dans la bonne file et attendre les instructions suivantes. Les temps d'attente peuvent s'étendre sur plusieurs heures pendant les pics de trafic, il est donc conseillé d'avoir suffisamment de nourriture et d'eau à bord.
Le système peut accueillir temporairement jusqu'à 2.000 poids lourds sur l'autoroute, transformant la M20 en un vaste parking quand nécessaire. Cet usage inhabituel d'une grande route montre l'ampleur des pressions du transport transfrontalier sur les infrastructures britanniques.
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